Comercio Electrónico
Antecedentes
En la década de los años 70´s, Vinton Cerf y Robert E. Kahn desarrollaron la arquitectura de lo que hoy conocemos como Internet y David Duke dirigió el equipo de investigadores de la Corning Glass (Maurers, Keck y Schultz) que inventó la fibra óptica, la cual hizo posible las conexiones de Internet a alta velocidad. En 1989 Tim Berners-Lee inventó la World Wide Web, permitiendo que Internet llegara a nuestros hogares, oficinas y escuelas. Estos cuatro hombres trajeron a la vida esas infraestructuras de información casi ubicuas denominadas Internet.
Un Marco para el Comercio Electronico Global
Tarjeta de crédito: instrumento de compra electrónica
Dice el Jefe que puedes regresar... cuando recuerdes
a quién le diste la tarjeta de crédito de la compañía
En julio de 1997, el Presidente de los Estados Unidos W.J. Clinton y su Vicepresidente Al Gore, publicaron un documento que titularon A Framework for Global Electronic Commerce (Un Marco para el Comercio Electrónico Global), que delínea la estrategia de su gobierno para aumentar la confianza de empresas y consumidores en el uso comercial de las redes electrónicas. De ese documento, que refleja una amplia consulta del gobierno norteamericano a la industria, a grupos de consumidores y a la comunidad de Internet, tomamos éstas opiniones:
"La Infraestructura Global de Información (IGI), que se encuentra aún en sus primeras etapas de desarrollo, ya está transformando nuestro mundo. En la próxima década, los avances de la IGI afectarán prácticamente cada aspecto de nuestra vida cotidiana: la educación, el cuidado de la salud, el empleo y las actividades de recreación. Poblaciones disímiles, que una vez estuvieron separadas por el tiempo y la distancia, experimentarán estos cambios como miembros de una comunidad global."
"No hay fuerza alguna que encarne mejor nuestra transformación electrónica que ese medio evolutivo conocido como Internet. Esta herramienta que estuvo reservada para el intercambio científico y académico, hoy ha emergido como una aplicación de la vida diaria, accesible prácticamente desde cualquier lugar del planeta. Los estudiantes de todo el mundo están descubriendo vastos tesoros de datos a través de la World Wide Web. Los médicos están utilizando la telemedicina para hacer diagnósticos a distancia para aquellos pacientes en dificultades. Los ciudadanos de muchas naciones están encontrando medios adicionales de expresión personal y política. Internet está siendo usada para reinventar los gobiernos y para replantear nuestras vidas y nuestras comunidades como parte de éste proceso."
"En la medida que Internet fortalece la participación ciudadana y democratiza las sociedades, también está cambiando los paradigmas clásicos de los negocios y de la economía. Se están desarrollando nuevos modelos de interacción comercial en la medida que empresas y consumidores participan en el mercado electrónico y se lucran de los beneficios resultantes. Los empresarios emprendedores están en capacidad de iniciar más fácilmente nuevos negocios, con menores exigencias de inversión inicial, accediendo a la red mundial de consumidores de Internet."
"La tecnología de Internet está produciendo un efecto profundo en el comercio y en los servicios globales. El comercio mundial relacionado con el software para computadores, productos para el entretenimiento (películas, videos, juegos, música), productos de información (bases de datos, periódicos en línea), licencias de productos, servicios financieros, y servicios profesionales (consultoría técnica, contaduría, diseño arquitectónico, asesoría jurídica, servicios de viajes, etc), han crecido rápidamente en la década pasada y en 1997 ya constituían más de US$ 40 billones de las exportaciones norteamericanas." (Esta cifra no incluye las transacciones entre las casas-base norteamericanas y sus filiales extranjeras, lo que añadiría US$ 47 billones).
"Una participación creciente de éstas transacciones se está haciendo en línea. La IGI tiene el potencial de revolucionar el comercio en éstas y en otras áreas mediante la disminución dramática de los costos y al facilitar nuevos tipos de transacciones comerciales."
